12月30日，由中国度用电器协会指点，中国度电网主办、正阳沉思文化传布承办的“干净舒爽智享健康——2021中国智能坐便器行业岑岭论坛”在福建厦门进行，智能坐便器行业主流品牌、数据撑持单元奥维云网，与来自医疗等方面的专家齐聚一堂，配合梳理行业当前情势、切磋消费需求转变、共谋产物成长标的目的。本次论坛上，由中国度电网撰写的《中国智能坐便器行业成长白皮书》重磅发布，为智能坐便器的产物立异和行业成长供给了主要参考。

迸发机缘的蓝海市场，智能坐便器迅猛增加纵不雅近两年家电市场的成长转变，消费进级、健康、智能是行业的首要标的目的。在此方面，相较在传统马桶而言，在小我健康、和糊口体验上，都带来周全进级的智能坐便器获得了比力好的增加，正逐步被中国消费者承认、相信。

中国度用电器协会副理事长 朱军

据奥维云网推总数据显示，2019年-2020年，智能坐便器零售量别离为340万台、430万台，零售额别离为124亿元、146亿元，同时猜测2021年全年零售量和零售额将到达491万台和160亿元。在精装修房产市场中，智能坐便器的配套数也显现出显著增加的态势，2019年-2020年和2021年1-10月，智能坐便器配套项目数别离为33.2万套、53.57万套和56.04万套，此中，2021年1-10月智能坐便器的配套率已达24.2%。

奥维云网总裁助理 赵梅梅

在智能坐便器市场整体向好的年夜情况下，智能坐便器各主流企业也获得了比力好的增加。九牧暗示，2021年九牧的品牌价值已达505.78亿元，且其在本年推出的i80魔力泡抗菌智能坐便器一经上市，便收成了万千消费者的好评；恒洁本年在各个方面都获得了长足的成长；浪鲸聚焦当下年青消费市场，其推出的功能与颜值并存的S12脉霸坐便器遭到年青人的普遍追捧。

从产物的市场布局来看，金年会固然智能马桶盖与智能马桶一体机都在稳步增加，但智能马桶一体机的零售量已远超智能马桶盖，正逐步成为智能坐便器市场的首要发卖趋向。奥维云网数据猜测，2021年智能马桶一体机和智能马桶盖的零售量将别离达363.4万台和127.8万台，两者的销量比达3:1。

从产物的市场均价来看，智能马桶盖和智能马桶一体机显现出双品类均价走低的趋向。2018-2020年和2021年1-11月，线上渠道中，智能马桶盖的发卖均价为1935元、1766元、1537元、1522元，智能马桶一体机的发卖均价为3943元、3450元、3254元、3146元。产物均价的降落，更有益在增进消费者的采办，加快智能坐便器的普和历程。

固然近两年智能坐便器销量延续走高，但对照日本90%、美国60%、韩国60%的市场渗入率而言，我国仅4%的市场渗入率还着庞大的普和空间。今朝，在我国北上广等一线城市，智能坐便器的普和率在5%-10%以上；新一线城市的普和率在3%-5%摆布；但在三四线城市和乡镇市场中，还几近处在少有阶段。是以加快城镇化的推动，是鞭策市场增速的一年夜要害。

我国下沉市场幅员广宽、生齿浩繁，与此同时，互联网根本举措措施、贸易业态与消费生齿也在不竭强大成熟，促使下沉市场成为我国消费新热土。具有主动冲水和座圈加热两年夜焦点功能的轻智能产物，鄙人沉市场酒店等公共场合需求逐步被释放。

另外一方面，银发群体也是鞭策市场增加的潜伏机遇。当前，我国生齿老龄化问题严重，据第七次全国生齿普查数据显示，我国60岁和以上生齿占总生齿的比重达18.70%，智能坐便器对老年人而言，更省事便捷的操作体例、和更智能健康的产物功能，可以给他们带来更舒适的如厕体验，能释放智能坐便器更多的需求空间。奥维云网数据猜测，2022年我国智能座便器全渠道零售量和零售额将达558.8万台和177.1亿元。

智能化斥地产物立异鸿沟

诚如前文说起的那样，在当今家电智能化成长的年夜趋向下，智能坐便器在功能上的智能化程度是产物手艺立异进级的焦点标的目的。

从产物功能的成长趋向来看，本年市场上有着AI语音节制、感应翻盖、离座主动冲水、智能控温、感应翻圈、智能数显等功能的产物愈来愈多。从科技层面动身，用手艺的立异迭代为产物做加码进级，以更人道化、细节化的产物功能，落实到用户的利用体验上，让科技更好地为人类办事，让智能化带来的便捷、高效成为糊口新体例。恒洁认为，对一个制造型企业来讲，最主要、最底子的结构，始终要落其实出产智造和研发立异的根本之上，这些硬核实力，是恒洁不竭稳健成长的最主要支持，其在行业初创落座双位置感应，精准检测落坐位置，一键旋钮、主动翻盖等这一系列的智能功能知足全家分歧人群的利用需求，真正做到进级品质卫浴糊口的体验。

松下但愿大师经由过程上茅厕如许一个平常的动作，完成身体的数据指标检测，让智能化的身体监测和数字化的治理，成为消费者健康治理的进口，帮忙用户领会本身的身体趋向；在此方面，几何科技旗下的SYNSOL叁颂健康检测智能坐便器，已取得40项国度专利，此中超八成为发现和适用新型专利，触及电化学传感器、心电检测系统、集液器、液体阐发方式等浩繁范畴。

箭牌家居认为，智能家居最主要的是用户的智能体验。今朝箭牌家居已和华为在HarmonyOS Connect与全屋智能场景智能化范畴进行合作，已开业的箭牌家居体验中间，贯通卫浴等多种品类，由智能坐便器延长带来的全部卫浴的场景化智能糊口更是将来成长的要害。

箭牌家居品牌总监 慕博赟

涂鸦智能厦门家电负责人林子洛暗示，智能坐便器在产物交互方面，可以按照体质尿液检测输出陈述，同时，把杀菌率表现在手机APP上等，给用户更直不雅的体验，增添承认度，打造本身的智能化竞争力。

涂鸦智能厦门家电负责人 林子洛

一言以蔽之，当前智能坐便器在拓展产物功能的同时，也适应家居智能化和场景化潮水，在解放双手、记忆功能、个性化体验等方面，斥地产物的立异鸿沟，为居家卫浴糊口供给更智能化的解决方案，逐步成为居家品质糊口不成或缺的主要一环。

延续晋升利用体验，加年夜传布鞭策成长

当前，智能坐便器在我国的渗入率虽低，但其在消费者中的知晓率相对较高。据中国度电网消费者调研数据显示，在866份有用调研数据中，有86%的消费者知道智能坐便器这一产物，体验过智能坐便器的用户到达60.4%，酒店、平易近宿等公共场合是年夜大都用户排名前列次利用该产物的场景。

而家中已有智能坐便器的消费者，对产物带来的舒适体验最为注重，此中冲刷舒适清洁、座圈加热和烘干功能是他们最为满足的功能点，满足度别离到达了80.32%、73.49%和37%。同时，体验上的舒适度也是各企业发力的重点。恒洁认为，不克不及为立异而立异，为设计而设计，而要带着专项课题去弄立异研发，这个课题就是要紧紧地聚焦解决行业困难和消费利用痛点，为消费者供给优良的产物体验和办事体验。

箭牌家居独创的人体工学座圈，合适人体工程学设计，可消融入坐出力点，可以或许有用改良人们如厕的姿式，其占地总面积达4000多平方米的全球体验研究中间，在每款新研发出的产物上市之前，会约请公司同事、客户等来提早体验，研究人员按照体验者的现实感触感染，对应参数进行调剂、优化，晋升用户在利用进程中的舒适感。

同时，调研成果还显示，家中没有智能坐便器但不会斟酌采办的用户中，有80.32%的人是对产物的功能缺少诉求。而造成这一问题的首要缘由是由于，当前市场上贫乏了关在智能坐便器产物优势点的传布声音，是以，其作为传统马桶进级产物的感化和意义没有获得公家的存眷。

妇幼保健专家陈琼华博士暗示，智能坐便器相较在传统马桶而言，有着帮忙排便、便后清洗、卫生抑菌和辅助预防疾病几年夜优势点。对女性而言，对其在怀孕与生育后可能面对的传染、痔疮和其他疾病有预防和必然医治的感化；智能坐便器的清洗功能对男性因久坐、不良饮食习惯、不纪律糊口作息和长时候如厕等带来的痔疮可起到预防功能；对白叟而言，冲水功能可刺激便意，解决白叟如厕坚苦问题，一些带有尿液监测功能的产物更可对白叟的身体状况，进行相干健康检测，防患在未然；对儿童而言，除可帮忙其排便外，还效按捺细菌的滋长。

妇幼保健专家 陈琼华博士

猫鼬工场高级合股人、产物立异实战专家段凯华说，要从“哪些人需要智能坐便器？”、“智能坐便器在用户糊口中饰演甚么脚色？”、“智能坐便器在帮忙用户完成甚么使命？”、“智能坐便器可以或许带来哪些更好地体验？”这几年夜魂灵问题动身，深入洞察用户的需求地图，在价值不雅、心理意义、场景化使命入手，给消费者带来分歧的立异标的目的，进而在情感、功效和五感上给消费者供给正向的体验感触感染，扩年夜消费者的需求张力，才能更好地加快智能坐便器的普和。

猫鼬工场高级合股人 段凯华

“行业、企业、渠道甚至媒体，都该当继续加年夜对消费者的指导，让更多的消费者领会智能座便器。要尽力增添消费者体验、认知智能座便器的机遇，消弭息争决用户接管和利用智能坐便器的心理障碍与现实坚苦，让智能座便器能早日办事在更普遍的用户。”中国度用电器协会副理事长朱军如许暗示，同时，他还对当前智能坐便器的成长暗示了高度的必定，“跟着企业用户不竭增添，在积累了丰硕的需求信息后，智能座便器企业产物开辟会更多地存眷到用户利用场景的现实需求。我们智能座便器的主流企业正在鞭策智能座便器由一个纯真的功能性更新产物，向一个从更丰硕维度解决场景需求的贴心产物过渡。”

当换装不再是困难，智能坐便器市场潜力无穷

除产物传布力度不敷、用户缺少消费点认知外，换装难也是制约智能坐便器普和化成长的首要问题。

智能坐便器的采办需求以更新换代需求为主，除家庭进行全屋装修外，局部装修和平常换代需求是消费者的采办机会。但问题也随之而来，受中国年夜大都衡宇布局特征影响，干湿不分手、水路、电路革新未便是用户的换装痛点，同时，换装后原马桶的处置通道也是一年夜问题。

据第七次生齿通俗数据显示，当前我国总计有家庭户4.9亿户，这也就意味着，我国智能坐便器家庭普和率每晋升一个百分点，市场将迎来接近500万的销量。是以，解决好局装、换装问题是激活存量房市场、鞭策行业成长的要害。

在此方面，我们看到，其实良多企业从换装前的丈量、到换装时的送货安装、再到换装完成后的维修等，都已构成了一套完全又完美的一条龙式流程，给用户供给了最便当、最优良的办事体验。

例如，几何科技首要从安装、改装、换装三个痛点去解决消费者的挂念。在消费者新装阶段，供给无忧安装，免费拆旧，清算现场的办事。在改装阶段，供给付费的明水电革新，一揽子解决消费者的困难。在换装阶段可以避免费拆旧，协助消费者进行旧马桶的响应处置；便洁宝为每位采办产物的客户供给上门安装办事，另外，对没有预留插座的老旧小区，公司供给水电革新的办事。

浙江星星便洁宝有限公司总司理 黄向阳

朱军暗示，若何让我们的产物能更好地为存量房市场的消费者供给办事，是业界一向在研究的课题。中国度用电器协会早前制订并发布的《智能坐便器盖板与底座配套尺寸》（T/CHEAA 0005-2018）和《智能坐便器安装办事规范》（T_CHEAA 0013-2020），就针对此从市场尺度上对企业进行了规范和束缚，同时，在市场主流企业的带头下，对局装、换装问题，将会为消费者供给更完美的解决方案。

值得一提的是，在本次论坛上，由中国度电网结合奥维云网深切调研，经由过程年夜量消费者查询拜访、数据清算和专业阐发，配合撰写的《智能坐便器行业白皮书》正式表态发布。白皮书从智能坐便器行业概述、市场范围、消费需求阐发、将来市场预判和品牌摸索等五年夜层面，对智能坐便器进行了深切的分解，对鞭策行业成长起到了指点感化。

在谈和智能坐便器将来市场的成长前景时，众企业均暗示十分看好这一蓝海市场的潜力。松下认为，中国消费者的需求实际上是愈来愈趋在品质寻求和理性消费的，跟着大师的糊口程度的提高，很天然大师会更存眷本身和家人的健康，智能坐便器作为洁净健康属性的商品，相信来岁行业年夜盘成长仍是会连结健康向上标的目的；箭牌家居猜测将来5年智能坐便器还会连结每一年20%以上高增加的态势，首要的市场潜力包罗城市市场的更新换代、三四级市场的新装和换代、新精装修商品房工程的标配等。

中国度电网主编吕盛华暗示，从需求端来讲，疫情以后用户对健康、抗菌、平安等需求意识更强，毫无疑问，在卫浴范畴里面，智能坐便器是一个很好的解决方案，需求会延续释放；从供给端来讲，企业的产物立异、售后办事，包罗一体化的解决方案，也会愈来愈多，会有更多的选择去给到消费者，别的要弥补的是，不但仅是要推高端，由于全部中国度电消费是一个哑铃型，需求会愈来愈多，性价比也很主要。最后中国度电网作为行业媒体要表个态，我们会延续推动新兴品类的消费，做出我们的一份进献。

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