18日，哈尔滨市工商局12315申述投诉举报中间发布数据显示，本年上半年共受理装潢装修材料和家装公司的消费投诉927件，较客岁同期增添259.3%。金年会此中年夜天然地板、圣象地板、丹麦摩兰家具、永吉地板、爱蒙家具、芝华士沙发、优乐酷沙发、新豪轩门业、欧洛克整体橱柜等品牌上黑榜。从消费者投诉环境看，哈市装潢装修材料市场合发卖的地板、瓷砖、年夜理石、板材、门窗、洁具等问题较多，个体装修公司背约问题较严重，投诉量较年夜。

投诉触及商场、品牌

被投诉的的家装材料商场触及哈市各年夜中型卖场，有黎华家具城、竟然之家、月星家居、新吉家具城、海大族居建材城、海城建材市场、年夜发装潢材料市场、卓邦家具、禧龙陶瓷市场、中马路综合市场、泰初街综合市场等。触及品牌有罗曼蒂克、天马家具城、新家园家具、LE整体橱柜、顺红阳家私、玉兰福木业、优乐酷沙发、新豪轩门业、欧洛克整体橱柜、金三顺地板、艾琳特王牌橱柜、名藤轩藤木家具、丹麦摩兰家具、永吉地板、爱蒙家具、年夜天然地板、圣象地板、年夜唐名门等。

质量问题

质量方面，年夜理石存在开裂问题；瓷砖存在失落瓷、退色、开裂、有斑点、统一批次商品之间有色差等问题；地板存在鼓包、起泡、开裂、开胶，阳光照耀后变色、退色，有异味等问题；门窗类存在木门起鼓、倾斜、开裂、失落漆、门内有蛀虫、塑钢窗夹层密封不严，夹层内有雾气等问题；卫生洁具存在洗手盆开裂、失落漆、失落瓷，坐便器裂纹、失落碴、失落漆、渗水，水龙头漏水等问题；板材类存在木板有裂纹，细木匠板开胶、生态板起皮、炸裂、翘边等问题；油漆存在甲醛超标、有异味等问题。

办事和合同问题

办事方面，安装中存在蛮横施工，致使地板、瓷砖有裂缝、不服整，并有严重华侈现象；门窗规格禁绝、有破损、安装后门打不开、窗户有裂缝等；送货中呈现商品破损，商家推委责任；不实行商品 三包 划定；办事立场欠好等问题。合同方面，送货、安装等背反合同商定；送货什物与合同商定的商品数目、型号、规格、色彩等不符；装修合同另行收费，不按合同商定价钱结算；不实行对消费者采办前的 可退货 许诺；装修公司私行变动装修项目内容、刻日等，与合同条目不符，存在背约、子虚宣扬、讹诈等行动。

（原文题目为：哈市上半年家装材料投诉增2.5倍 圣象、年夜天然地板上黑榜）