灵感空间
2024-07-27
五一 小长假时代,石家庄市工商局12315批示中间共受理各类信息488件,消费投诉问题集中在许诺实行、告白宣扬、送货不符等问题。
每到节沐日时代,各年夜商场、超市、家居卖场都纷纭展开 低扣头 、 零利润 等优惠促销勾当,五一时代各年夜卖场的促销告白中隐含的消费问题也陆续凸显出来。例如,消费者刘密斯看到新开业的某品牌黄金发卖店五一时代打出 黄金首饰以旧换新 的宣扬,就拿着之前采办黄金手链和单据来换新,但商家却以黄金不纯、克数不合错误等来由谢绝改换。
陪伴装潢装修旺季的到来,家具、家居、装修装潢材料等金年会商品的消费需求随之上升,有的消费者未在单据中注明商品型号、尺寸、配件等明白信息,当收到商品发现与现实样品不符时,两边轻易发生争议;有的商家送货商品与消费者现实订购不符,假如消费者改换要迟误必然时候,假如消费者选择退货再选择其他商品就不克不及享受勾当促销价钱或过了优惠期间,给消费者带来很年夜未便和损掉,引发不满。
石市工商12315批示中间提醒消费者:针对商家打折、促销等告白宣扬勾当,必然要理性看待,保存宣扬勾当内容,单据上注明商品或办事的具体信息,收到商品细心验货,产生消费胶葛和时投诉维权。
(原文题目为:珠宝首饰、家居家装成五一投诉热门)
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