陪伴后疫情时期的到来，国内的消费需求正在加速释放，回归到“家”这一具体情况，消费者对家电的要求已不再是根本的功能实现，愈来愈多的消费者但愿经由过程家电打造一个加倍品质化糊口的情况，以与我们平常糊口关系最紧密亲密的“水”为例，舒适智能的洗澡、健康而且贴合小我糊口习惯的饮水、聪明场景化的家庭用水情况打造，都是当前消费者孔殷但愿可以解决的问题。面临消费“醒觉”后的新需求，企业若何修建新的竞争赛道，晋升焦点竞争力，是当前行业都在思虑的问题。

2021年4月29日，由中国度用电器协会指点，中国度电网主办的“舒适洗澡 健康饮水 2021中国度庭全屋用水智享论坛”在北京昆泰酒店举行，会上，制造商朝表A.O.史姑娘、COLMO、海尔、美的、庆东纳碧安、能率、飞利浦、林内、SAKURA樱花、万和、华帝、万家乐等品牌，与渠道合作火伴京店主电、计谋合作火伴国际铜业协会、数据撑持单元奥维云网等齐聚一堂，为大师带来关在热水器和清水行业、产物、营销等多维度的分享，同时，论坛还约请了空间设计师达人、抖音护肤达人、内不雅流瑜伽达人等KOL为大师分享糊口中关在家庭用水的相干经验、感悟，感触感染来自消费者最真实的需乞降声音，买通行业、渠道、消费者的新通道，准确指导行业积极向上成长。

后疫情时期 家庭用水进入“私享”空间

疫情深入的变化了人们的糊口与消费习惯，消费者购物向线上转移，Z世代、母婴、银发族等等细分群体遭到存眷，陪伴后疫情时期的到来，国内消费需求也正在加快释放，国度统计局发布的数据显示，2021年一季度，我国社会消费品零售总额同比增加33.9%，市场发卖年夜幅反弹。同时居平易近人都可安排收入也在增加，一季度，全国居平易近人都可安排收入9730元，扣除价钱身分影响，比上年同期现实增加13.7%。与2019年一季度比拟，两年平均现实增加4.5%。

“舒适洗澡 驱动行业新价值”高端对话

客岁疫情时代，很多人在家中渡过了比以往更长的时候，对家庭糊口情况也最先从头审阅，这一处让人最为放松、真实做本身的地点，本该是表现舒适品质糊口最主要的处所，可是良多人发现，家庭糊口中包罗洗澡、烹调、饮水等多种需求其实不能获得完全知足，家庭用水需求尤其较着，水陪伴着人们糊口的时时刻刻，从洗澡、饮水到平常洗漱、洗菜、做饭，每一个环节都缺“水”不成，分歧的人对用水的焦点需求一样分歧，婴儿对洗澡水温水质更加刻薄，爱茶人士但愿泡出的茶饮更加喷鼻浓，热中厨艺之人对食材泡发的水质水温都有特定需求、爱漂亮人士但愿水可让本身的肌肤更加细腻、健身人士但愿有更丰裕的水量……同时作为地球最珍贵的资本，环保人士还但愿水在提高人类品质糊口的同时一样可以被人类善待，针对家庭用水消费者的消费意识最先“醒觉”。

“健康饮水 寻觅消费端上升空间”高端对话

“从无到有”转变为“从有到优”，从当今家电产物的手艺、外不雅的转变上一样可以洞察到消费者的消费需求转变，从能洗澡到洗好澡，从水温乍寒乍热到零金年会冷水恒温舒适、从手动调温到智能节制、从体积庞大到小巧纤薄、从外不雅陈旧见解到成为家居艺术品……履历过几回手艺迭代的热水器产物正在成为家庭中的“洗澡管家”；一样，清水产物固然在国内成长汗青不长，可是作为保障进口之水品质的家电产物，其主要性不问可知，现在，消费者们已不再仅仅存眷水的平安，更是延长到个性化饮水需求上， 陪伴品质糊口需求愈来愈高，家庭用水进入“私享”时期。

“珍稀好水 共创健康水情况”高端对话

在论坛现场，行业、渠道、企业、KOL纷纭表达了本身作为消费者对热水器和清水产物的需求，在热水器产物方面，大师都但愿家中的热水器产物可以“水量水温水压更恒定”、“但愿水质比力柔嫩”、“水跟皮肤接触的时辰更舒适”、“但愿可以有美容水如许的产物”。在水质需求方面，有人认为“无菌、没有有害物资的就是好水”，也有人认为“含有适当对人体有益的物资的水是好水”，还人认为“针对分歧场景知足分歧需求的水是好水”。

现场话剧《暂住》

固然消费者对高端品质糊口需求在急速增加，可是依然有一些消费者没有离别毛病的消费理念。此前，中国度用电器协会电热水器专业委员会拜托第三方对电商平台上部门低价电热水器产物进行测试，成果发现多款产物不达标，中国度用电器协会副理事长徐东生建议，“消费者面临这类超乎平常廉价的产物必然要警戒，不要为了省一点钱采办这类产物，往小了说是本身吃亏，容积不敷使，沐浴不舒适，年夜了说是平安问题。”

电器产物平安利用年限一样需要引发留意，客岁，国度多部委、行业协会、企业积极鞭策家电以旧换新勾当，这既是拉动内需、成长双轮回经济政策的落实，更是消费者消费需求呈现转变的必定趋向。

多元化立异发力 引爆家庭用水新赛道

开年以来，家电原材料价钱一路水长船高，与此同时，受家电行业从增量时期向存量时期改变的年夜趋向影响和客岁疫情突袭，热水器和清水行业一向在承压前行。

奥维云网推总数据显示，2021年一季度，电储水热水器零售额60亿元，同比增加27.7%，；燃气热水器零售额62亿元，同比增加70.9%。固然一季度数据增加显著，可是这是在同比基数较低的环境下，对照2019年同期程度，电热和燃热年夜盘范围仍处在降落趋向。清水行业零售额范围41.8亿元，同比晋升41.6%，市场增速显著。但如果对标常规年份2019年排名前列季度，零售额范围降落16.7%，申明市场还还没有恢复到常态程度。

可是危机也是机缘，客岁疫情中，家庭用水中的多款高端家电产物销量不降反增，全国度用电器工业信息中间数据显示,2020年线下市场中，5000元以上清水器等中高端家电销量年夜幅提高。京店主电数据显示，与客岁同期比拟，2021年热水器中高端发卖同比增加超100%。

环绕家庭用水需求的增加新赛道已呈现，热水器、清水机、净饮机、软水机等与家庭用水慎密相干的产物也迎来新一轮机缘，此中，既有标配功能、高配功能不竭晋升，差别化、智能化和集成化的产物的逐步呈现，还健康、舒适感的人道化、智能化产物获得市场青睐……

各家企业在产物和手艺上的不竭立异也表现了当前家庭用水新赛道的蓬勃成长，从热水器产物来看，从产物功能晋升到聪明场景化打造，企业在舒适洗澡上不竭进级，A.O.史姑娘的“AI-Link全联全控智能物联系统”，海尔的聪明浴室，万和的非视觉AI浴室，林内推出的包罗热水、采暖、厨房、清水等范畴的全屋健康糊口解决方案等各有所长。在产物机能上，A.O.史姑娘发布一级静音零冷水燃气热水器，万家乐A3小体积燃气热水器身量唯一传统热水器一半巨细，美的新一代电子镁棒实现真实的内胆免清洗，万和颁芙推出净热二合一的跨界立异燃气热水器，能率知足Z世代需求的ART系列新品，庆东纳碧安的“AI智能轮回”零冷水燃气热水器……企业在健康、智能、舒适、外不雅等标的目的上不竭发力。

国际铜业协会亚洲区家电和手艺立异项目司理鲍宁认为，“消费者颠末持久科学的教育必然会做到科学的认知和理性的消费选择，从材料端、产物端、建造进程中，从上游到下流的低碳、绿色更环保更高能效的标的目的，是将来产物成长的首要的趋向。”

清水产物的手艺成长首要表现在三方面，起首在清水器根基功能上的进一步手艺迭代和晋升，针对流量、废水比、排名前列杯水、噪音、智能等手艺不竭霸占，例如美的元气系列·椰子清水机的零沉水2.0手艺，飞利浦的“全时鲜”手艺，均是为领会决清水器持久以来“排名前列杯水”不克不及喝的痛点。其次是知足个性化的饮水需求，陪伴消费者对家庭用水愈来愈存眷，分歧人群对饮水的分歧需求也表现出来，A.O.史姑娘、美的前后推出集净化和加热在一体的清水机，华帝推出颠末母婴级产物认证的清水器，另外还矿物资水、苏吊水、咖啡、各类水温等需求也获得了知足。在场景化年夜潮上，清水企业也在不竭摸索，与家居家装定制相结合，与热水器等家电产物联动的全场景聪明用水方案等等，付与家庭更多聪明可能。

不管是热水器、清水企业仍是渠道端，都对准了家庭用水新赛道，而且但愿借此可以打开行业增加新通道，晋升企业焦点竞争力。针对家庭用水新赛道下行业将来的成长，各家企业一样有分歧的不雅点和结构。

面临消费群体和消费年夜情况的转变，场景化是很多企业延续看好的新兴赛道，海尔智家水联网营销总监印权暗示，“解决用户场景化的需求，是将来比力年夜的趋向。”

在林内营销与商品企划部部长薛晓斌看来，“此后是全屋的用水，中心或热水器整体的方案成长，这是将来的趋向。”

不但是企业看好将来场景化的前景，渠道端也对准这一标的目的发力，京店主电厨卫营业部卫浴品类总监樊敏暗示，“我们也在推动和结构场景化的操作，将来可能会不只是出售一款热水器为主，更多的会全部浴室场景里面的联动，我们也在结构全部智能这方面，跟平台方一路联动推动全部智能标的目的的结构。”

健康、个性化、智能是诸多企业将来依然延续看好的细分竞争赛道。

陪伴Z世代的突起，企业也留意到了这一新兴消费群体，能率（中国）涉外部部长张燕认为，“此刻方针消费群已转向年青化，Z世代消费者比力寻求自我的个性，但愿本身的工具更有本身的特点。”

陪伴5G的快速成长，智能也将迎来更多的冲破，在庆东纳碧安计谋事业部总司理金成甲看来，“AI是必定的趋向，家电、燃气热水器会往这个标的目的挨近，另外一个趋向是健康。”

针对清水行业的成长，业内助士认为将来清水行业将会有很是年夜的成长空间，中国宏不雅经济研究院行业专家蔡莹暗示，“从国度、特殊是处所的政策角度来说，对饮水平安，饮水质量提高愈来愈正视，资金的投入会愈来愈年夜，所以将来饮水这个市场会无穷年夜。”

下沉市场的成长潜力一样不容轻忽，飞利浦水健康全球CMO李军卫认为，“清水十几个点的市场渗入率，仍是有很是年夜增加空间的，特别是鄙人沉市场，将来会有更多的消费者承认清水器产物，晋升糊口品质。”

面临家庭用水这一新赛道，中国度电网总编吕盛华认为，“渡水家电产物特别是清水、热水器等关乎消费者的平安和健康，企业应当进修水一样的品性——上善若水，水利万物而不争，将产物做好，同时配合保护好行业，着眼久远好处才有更年夜成长空间。”

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