较美的人世四月，就要做一些与春季有关的事，好比，插一束春意盎然的花儿；又好比，搭配一条标致的裙子；再好比，请个养眼的小哥哥抵家做洁净。2021年4月25日，在西安·曲江风光线小区，由顾家家居、新浪家居、诚悦物业、曲江中间社区配合举行的“顾家关爱进社区——花点心思，焕新糊口”勾当，就以如许有“颜”有趣的情势，开启了顾家关爱办事的新玩儿法，与用户一路玩出了办事体验的新进级。

“抢个爱豆调养家”，办事还能这么玩儿？

花艺师指点插花儿，供给家庭微场景打造建议；收纳专家分享家庭收纳常识，现场演示家居产物的调养之道……顾家关爱的勾当现场变身成一个“春日沙龙”，吸引着愈来愈多人们插手此中，此中较吸引蜜斯姐们积极介入的，莫过在勾当的主题——“抢个爱豆调养家”。

在本场勾当中，顾家家居特地组建了颜值高、专业强的小哥哥办事团队，针对荣幸业主供给免费沙发调养勾当，荣幸业主就在插花作批评选中发生。较终，在一阵喝彩声中，曲江风光线小区的一名业主成为荣幸儿，由办事团队中的帅气“爱豆”，进行上门清洗办事。

“别看我们办事人员长得帅，可都是有颜有料的实力派，专业过关，办事到位。除上门清洗还可以进行3D全屋设计，使旧屋焕新。”顾家家居副总裁刘宏暗示，抢个爱豆调养家从5月5日至5月11日，将延续在全国十几个城市睁开联动，奉上养眼又舒心的家居调养办事。“正值劳动节之际，让我们的小哥哥们为家里负责劳动的人和支出的人减减负，奉上节日的祝愿！”

有“颜”有趣有实力，践行“关爱办事”进级

在3.15消费者权益日到来前夜，“顾家关爱办事焕新发布会”就是在西安启动，所以将西安作为本次勾当的首站也很有深意。顾家关爱办事进级后，针对皮沙发调养、布沙发清洗和床垫除螨杀菌进行了周全晋升。从存眷细节最先，推出“上门办事21道工序”对上门办事规范进行邃密化治理；并经由过程人员本质形象的规范、办事东西装备的更新，专心给用户带来更好的办事体验。同时，顾家关爱还推出了《顾家办事八年夜许诺》，从售前办事立场、产物质量、售中合同履行，到售后处置至上门办事的收费尺度等各方面明白办事细则，笼盖到全部办事流程，全方位保障用户在门店消费和办事进程中的正当权益。

顾家家居荣获网易家居“2021年度家居行业办事楷模”

自2013年率先在行业奉行以来，顾家关爱办事已陪同用户走过了8个年初，建立了杰出的口碑，同样成为了行业的典型。8年的时候内，顾家家居在全国共培育了3500名专业办事人员，共有千余辆办事专车遍及全国各地，为累计跨越80万消费者供给了家居调养办事。在网易家居倡议的2021年度“寻觅家居办事楷模”办事查询拜访中，顾家家居以较高评分93分荣登家居办事总成就排名的榜首，获颁网易家居“2021年度家居行业办事楷模”、“2021年度家居五星办事店面”等多个声誉奖项。周全焕新进级，是顾家关爱办事成长过程上的又一次奔腾，将开启行业办事的全新体验。

本次西安顾家关爱勾当，把这些进级办事实其实在落地到用户家中，并推行向更多家庭。今朝，顾家关爱办事已面向全国所有城市公然征集上门清洗调养的名额50个，报名即有机遇优先体验。

全新互动办事体验，构建夸姣家居糊口

值得等候的是，除办事内容的进级，顾家家居在办事情势上也摸索着距离消费者更近路径。“我们但愿能以更轻松、有趣的体例，与消费者玩在一路！”刘宏流露，“抢个爱豆调养家”的筹谋灵感就是这么降生的。

进入后疫情时期后，跟着人们居家时候的增加，消费者在对家居办事的尺度和需求也愈来愈高。3月份，顾家家居联袂新浪家居结合倡议的《2021中国度居办事洞察陈述》显示，家居企业只有供给高品质售后办事才能有用减缓家居品牌与消费者之间的矛盾，从而晋升用户黏性，建立品牌标杆，更能被消费者接管的办事体例，也是晋升品质的发力点之一。特别是此刻的主流年青消费人群，更喜好能有介入感、新颖感的互动办事。适应这个趋向，顾家家居经由过程一系列立异办事手法，与用户做伴侣，周全摸索晋升办事体验，刷新着用户对家居办事的传统认知。

以西安的有“颜”有趣打头阵，在融入别致好玩创意时，顾家不忘时刻巩固用户办事体验感，扎实做好办事进级，给消费者带来全新的互动办事体验。“每种办事的立异摸索，城市成为我们‘糊口体例研究院’的灵感来历。”跟着勾当的推动，顾家关爱办事将走进更多家庭，与消费者一路构建夸姣糊口。

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